С 28 по 30 января в Конгресс-центре Центра международной торговли Форум объединил порядка 500 представителей федеральных и региональных органов власти, руководителей и специалистов многофункциональных центров регионов, а также заслуженных деятелей искусства, спортсменов, космонавтов, нейрофизиологов.
Они приняли участие в пленарных заседаниях, дискуссиях, на которых рассматривались передовые современные практики, направленные на улучшение процессов предоставления государственных и муниципальных услуг. Ключевые темы обсуждения: эволюция МФЦ за 15 лет, лучшие региональные практики и кейсы, развитие человекоцентричного подхода, внедрение цифровых решений.
Республику Саха (Якутия) на Форуме представили Наталья Валерьевна Прохорова – заместитель руководителя Департамента управления государственными программами, налоговой политики и административного регулирования, Кубарова Диана Терентьевна – заместитель министра экономики РС(Я), Масина Людмила Дмитриевна – первый заместитель руководителя ГАУ «МФЦ РС(Я)», Барашкова Валерия Николаевна – начальник отделения по Мегино-Кангаласскому улусу, Рязанский Тимур Иванович – специалист 1 категории МФЦ г.Якутска.
Второй день Форума завершился подведением итогов Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» в 2024 году и вручением наград победителям. Центр «Мои Документы» Якутии одержал победу в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Крупная региональная сеть»: отделения «Мои Документы» г.Якутска, Сунтарского, Горного, Мегино-Кангаласского и Нерюнгринского районов. Мы рады получить столь значимую награду. Эта награда-результат ежедневного кропотливого труда всей команды центров «Мои Документы» нашей республики.
Программа Форума получилась очень насыщенной, интересной и познавательной, помимо докладов и дискуссий содержала культурные мероприятия, экскурсии. Мы, как участники Форума, имели возможность посетить флагманские офисы «Мои Документы», медицинские учреждения, центры московского долголетия, Единый центр поддержки для участников СВО и членов их семей, Центральный парк «Патриот» Министерства обороны РФ.
Форум стал для меня невероятным опытом. Выражаю огромную благодарность руководителю ГАУ «МФЦ РС(Я) Никитиной Таисии Львовне, Масиной Людмиле Дмитриевне, отделу по работе с районными подразделениями, коллективу МФЦ за предоставленную возможность участия на Всероссийском форуме. Это доверие стало для меня не только честью, но и важным шагом в профессиональном развитии.
Валерия Барашкова,
начальник отделения ГАУ «МФЦ РС(Я)» по Мегино-Кангаласскому улусу.
